よくある質問

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よくある質問

貴社は商社ですか、それともメーカーですか?

当社は2001年からタングステンカーバイドの製造に携わっており、月間80トン以上のタングステンカーバイド製品の生産能力を有しています。お客様のご要望に応じて、カスタマイズされた超硬合金製品をご提供いたします。

貴社はどのような認定を取得していますか?

当社はISO9001、ISO1400、CE、GB/T20081、ROHS、SGS、UL認証を取得しています。さらに、製品の品質と関連規格への適合性を保証するため、出荷前に硬質合金製品を全数検査しています。

配達までのリードタイムはどれくらいですか?

通常、ご注文確定後7~25日かかります。具体的なお届け日は、商品とご注文数量によって異なります。

サンプルは提供されますか? 料金はかかりますか?

はい、無料サンプルをご提供いたしますが、送料はお客様のご負担となります。

当社はカスタムオーダーを受け付けていますか?

はい、当社にはカスタム注文に対応し、顧客の特定の要件を満たす独自の仕様に基づいて非標準の硬質合金部品を製造する能力があります。

非標準製品をカスタマイズするプロセスは何ですか?

非標準製品をカスタマイズするプロセスには、通常、次の手順が含まれます。

√要件の伝達: 仕様、材料、機能など、製品要件の詳細な理解。

√技術評価:当社のエンジニアリングチームが実現可能性を評価し、技術的な提案とソリューションを提供します。

√サンプル製造:サンプルは顧客の要件に従って製造され、レビューと確認が行われます。

√サンプル確認: 顧客がサンプルをテストして評価し、フィードバックを提供します。

√カスタム生産:顧客の確認と要件に基づいて大量生産が行われます。

√品質検査:カスタマイズされた製品の品質と性能を厳密に検査します。

√配送:商品は、合意された時間と方法に従って、お客様が指定した場所に発送されます。

弊社のアフターサービスはどうですか?

当社はアフターサービスを重視し、お客様の満足に努めています。当社の硬質合金製品をご利用いただく際に、最適なパフォーマンスと体験をお届けできるよう、タイムリーな技術サポート、製品保証、アフターサービスを提供しております。

弊社の国際貿易プロセスとは何ですか?

当社は国際貿易において豊富な経験と専門チームを擁しています。受注確認、物流手配、通関申告、配送など、様々な国際貿易プロセスを代行し、円滑な取引と国際貿易規制および要件の遵守を保証します。

会社の支払い方法は何ですか?

銀行振込、信用状、Alipay/WeChat Payなど、様々なお支払い方法をご利用いただけます。具体的なお支払い方法については、ご注文内容やお客様のご要望に応じてご相談の上、決定いたします。

通関手続きや関連手続きはどのように行いますか?

経験豊富な国際貿易チームは、通関手続きおよび関連手続きに精通しています。仕向国の規制および要件に従った正確な通関申告を確実に実施し、スムーズな通関手続きに必要な書類と情報をご提供いたします。

国際貿易におけるリスクとコンプライアンスをどのように管理していますか?

当社は国際貿易におけるリスク管理とコンプライアンス要件を非常に重視しています。国際貿易規制および基準を遵守し、専門の法務・コンプライアンスアドバイザーと連携して、取引プロセスにおけるリスクの管理・制御に努めています。

当社は国際貿易文書や証明書を提供していますか?

はい、請求書、梱包明細書、原産地証明書、品質証明書など、必要な国際貿易書類や証明書をご提供いたします。これらの書類は、お客様のご注文と仕向国の要件に応じて作成・ご提供いたします。

詳しい情報やビジネス協力を得るために会社に連絡するにはどうすればいいですか?

詳しい情報やビジネス協力については、以下のチャネルを通じてお問い合わせください。

ここにメッセージを書いて送信してください

当社は、貴社との協力関係を構築し、高品質の硬質合金製品とサービスを提供できることを楽しみにしております。

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